Chính sách vận chuyển, giao nhận
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC XÂY DỰNG CMC TOÀN CẦU uôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho tất cả các đơn hàng mà quý khách đặt với chúng tôi. Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc với chính sách giao hàng cụ thể như sau.
1. Đối với khách hàng tại nội thành Hà Nội
– Khách trong khu vực TP Hà Nội, chúng tôi sẽ giao hàng miễn phí cước giao hàng.
– Nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ để tư vấn khách hàng về sản phẩm và hẹn thời gian giao hàng.
– Hàng sẽ được giao trong vòng 24h sau khi nhận được đơn đặt hàng đối với đơn hàng có sẵn.
– Bên vận chuyển về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận. Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, công ty/bên vận chuyển phải có thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy hợp đồng/đơn hàng nếu muốn.
2. Đối với khách hàng tại khu vực ngoại thành Hà Nội và các Tỉnh thành khác.
– Khi nhận được yêu cầu mua hàng, nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ để tư vấn khách hàng về sản phẩm và hình thức giao hàng.
– Chúng tôi sẽ gửi hàng bằng dịch vụ phát chuyển nhanh giao tận nhà. Khách hàng nhận hàng và thanh toán tiền hàng cho nhân viên giao hàng của dịch vụ chuyển phát nhanh.
– Cước phí giao hàng sẽ tính theo tiền cước của dịch vụ chuyển phát nhanh. Cước phí giao hàng được thông báo rõ cho khách hàng và được khách hàng đồng ý trước khi tiến hành gửi hàng.
– Với quý khách hàng có yêu cầu gửi hàng theo xe, chúng tôi sẽ chuyển hàng theo nhà xe đi các tỉnh ngoài Hà Nội sau khi nhận được thanh toán chuyển khoản trước. Cước phí giao hàng sẽ do khách hàng chi trả cho nhà xe và được thống nhất rõ ràng trước khi gửi hàng.